Olá sobreviventes
É incrível como o Windows Small Business Server 2008 gosta de causar susto na gente. Entre os diversos produtos problemáticos da Microsoft, esse tem um “cantinho especial” no meu coração. Acredito que a ideia do produto tem uma finalidade ótima para pequenas empresas, mas tem coisa nele que causa mais complicação do que qualquer produto para média ou grande empresa. Recentemente um colaborador da empresa que trabalho foi desligado, apesar do desligamento ter ocorrido tranquilamente, sempre fica aquele ar meio preocupante de o que poderá acontecer após sua saída. Incrivelmente aconteceram algumas coisas, mas poderia ter ocorrido em qualquer período, contudo hoje realmente pensei que houve alguma sabotagem, mas já expresso meu pedido de desculpas pela acusação leviana.
Um dos meus cliente possui o Windows Small Business Server 2008 e claro, utiliza o Exchange Server 2007, e mais claro ainda, por ser pequenas empresa, utilizado o famigerado POP3CONNECTOR. Até levo em conta algumas bobeiras do Windows SBS mas esse componente que incluíram, o super-mega-blaster POP3CONNECTOR consegue causar ulceras até na minha alma. Prometi para todos os deuses do multiverso (múltiplos universos) que jamais ofereço essa solução da Microsoft.
Mas voltando ao caso se hoje. O cliente proprietário dessa solução entrou em contato comigo informando que não estava conseguindo receber e-mails. Prontamente acessei remotamente e já fui direto ao EVENTVWR para visualizar algum erro. Tanto no APPLICATION quanto no SYSTEM não apresentava nada anormal, contudo no nó “Windows Small Business Server 2008” estava sendo exibido o seguinte erro:
Nome do Log: Microsoft-Windows-Small Business Server/Operational
Fonte: Windows Small Business Server 2008
Data: 10/03/2011 10:06:22
Identificação do Evento:203
Categoria da Tarefa: Conector POP3 do Windows SBS
Nível: Erro
Palavras-chave:
Usuário: LOCAL SERVICE
Computador: SERVER.DOMAIN.local
Descrição:
Ocorreu um erro durante entrega de correio a ‘USER@DOMAIN.com.br’ no servidor SMTP ‘localhost’. O código de erro é 0x800ccc6c. Verifique se a caixa de correio existe e se os conectores de recebimento do Exchange estão configurados apropriadamente.
Pela mensagem deduzi que houve alguma alteração em alguns dos conectores de recebimento. Estavam todos lá devidamente configurados. Logo em seguida fui verificar se realmente as contas estavam lá com seus respectivos endereços SMTP. Tudo normal. Fiz até uma verificação se a POLICY de “Domínios Aceitos” estavam configurados. Tudo normal.
Resolvi elevar o nível de LOG do super-mega-blaster POP3CONNECTOR para verificar o qual o possível motivo de ele estar recusando o download de e-mails.
“C:\Program Files\Windows Small Business Server\Bin\POP3Connector.exe” /logVerbose
Após tentar baixar os e-mails, abri o arquivo de log: POP3SERVICE.LOG
Após alguns instantes de leitura, fiquei intrigado com a seguinte linha:
pszResponse: 452 4.3.1 Insufficient system resources
Bem interessante isso, recursos insuficientes. Apesar de o disco estar com 5 GB livre, resolvi dar um pouco de folga. Deixei com 20GB e em alguns segundos, os usuários já estavam recebendo e-mails.
Ok… Eu sei que é pouco para um servidor com o Windows SBS, mas o SYSTEM do EVENTVWR não avisar pouco espaço também só sendo vidente!
Abraços e até o próximo resgate.
Magno Alberto
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