Olá Sobreviventes!
Após executar o SYSPREP em uma VM rodando o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 e se você estiver acessando essa VM usando a console do VMware Workstation através de sessão Remote Desktop, você irá observar que o mouse apresenta resposta lenta, como se o movimento do cursor do mouse estivesse com latência e atraso.
A causa aparentemente está relacionado a um BUG do VMware Tools que após o SYSPREP o mesmo causa problemas em alguns controles mas é principalmente observado no controle do ponteiro do mouse.
Para resolver, simplesmente inicie a instalação do VMware Tools contudo o mais importante não é instalar novamente mas selecionar a opção de reparação.
Após a finalização da reparação será solicitado reboot da VM.
Observe que após o reboot da VM o mouse apresenta resposta plenamente funcional.
Esse comportamento acontece sempre em VM com o Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2 contudo em raras ocasiões observei acontecer com VM executando o Windows Server 2003.
Abraços e até o próximo resgate.
Magno Alberto
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